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电子商务不容小视 实体卖场高层专访


CBSi中国·ZOL 作者:中关村在线 李立超 责任编辑:王刚 【原创】 2009年03月27日 06:14 评论

  [中关村在线光存储频道原创] 借此中关村在线成立十周年之际,ZOL记者采访到了百脑汇北京旗舰店总经理吴文泉先生与鼎好电子商城业务总监李忠晋先生。就目前消费者比较关注的问题采访了二位卖场高层,下面我们就来看下作为卖场主办方是如何看待这些问题的。


鼎好百脑汇  鼎好百脑汇
ZOL编辑与吴文泉先生(左)李忠晋先生(右)合影

  问题一:最近传出上海太平洋电脑城“收租门”事件,您如何看待这个问题?

  二位卖场高管均表示,作为卖场主办方处理与商户的问题上还是应该以协商为主,在此方面百脑汇与鼎好均表示在这方面有专门的人员负责与商户面对面的沟通,作为唇齿相依的共同体只有这样才能合作共荣。

鼎好百脑汇
鼎好电子商城业务总监李忠晋先生

  问题二:电脑卖场发展到如今,您认为取得了哪些成绩,还有哪些方面需要改进?

  电脑卖场发展到如今已经形成了完整的体系,鼎好电子商城业务总监李忠晋先生还提到许多卖场已经把产品分类,为了便于消费者购买。百脑汇北京旗舰店总经理吴文泉先生表示卖场已经形成了售前、售后体验等全方位的配套设施,未来主要是提升消费者更为便捷的购物环境。

鼎好百脑汇
吴文泉先生与ZOL市场推广总监李晓霞合影

鼎好百脑汇
吴文泉先生接受编辑采访

  问题三:近日某海外知名网站评选出全球十大IT圣地,北京中关村排名第六,请问你如何看待这个排名?

  吴文泉先生表示,这个很正常,因为中关村在中国的IT地位,甚至在国际上的地位大家有目共睹。鼎好电子商城业务总监李忠晋先生说:“这个是08年的排名,如果是09年的话中关村的地位会更高,因为国内受金融危机影响最小,国内的出货量等都比较靠前。拿第一都不足为过!”。

鼎好百脑汇
鼎好电子商城业务总监李忠晋先生接受编辑采访

  在最后一个问题中编辑问到了电子商城正不断冲击实体卖场,作为传统电脑卖场出路何在,两者之间的差异如何?

  两位经理都表示电子商务是一个趋势,未来网络商城也在探索如何与实体卖场结合,但是网络购物不可能撼动卖场的主体地位,我国老百姓喜欢眼见为实,卖场不可能被网络购物替代的。


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