擦亮双眼 刻录机遭"掉包"价格涨一倍

　　“折腾了一天还是没整明白！”家住和平区的学生小王手里拿着的信誉卡并没能证明她买了不到俩月的刻录机的“出身”。 

　　3月初，正上大学的小王在三好街诚大科技大厦内花了370元买了一部DVD刻录机，回到家安到电脑上就去上学了，“购买时也没给开发票，就给了信誉卡，我也不知道怎么分辨刻录机。但我前几天回家一用，发现它只是普通的DVD光驱，根本不能刻录。” 

    带着这个市场售价不到200元的冒牌“刻录机”，小王时隔50天后再次来到了三好街，“我到了柜台拿出信誉卡，他们竟然不承认了。”商家给小王的说法是：“双方都有责任。”小王迷糊了，“他们货拿错了，我们消费者还有责任？” 

    帮办提醒：消协秘书长谷有常介绍，消费者在购买商品时应该让商家提供购货凭证，即购货发票或信誉卡，两者有一样就可证明商品的“出身”。如果售后出现问题，消费者可以与商家协商解决，或在商家同意的情况下申请仲裁，如果商家不同意仲裁，消费者可以向法院起诉。